Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos seus dados é a Sinapse Delta Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.291.736/0001-54, com sede na Av. Paulista, 1374 — 11º andar, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-100. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder aos seus contatos e melhorar o site:

• Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas por cookies de análise — e somente quando você autoriza.

3. Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e dar andamento a propostas de trabalho;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Entender como o site é utilizado para aprimorá-lo, com base no seu consentimento.

4. Base legal

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD): a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal e o consentimento, no caso dos cookies de análise.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do site (como hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Mensagens de contato são guardadas pelo período em que houver interesse legítimo em retomar a conversa e, depois, são eliminadas.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, seguimos os procedimentos de comunicação previstos na LGPD.

9. Cookies

O site usa cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você controla o uso de cookies de análise pelo aviso exibido na primeira visita e pode revisar a escolha a qualquer momento.

10. Encarregado e autoridade

Questões sobre proteção de dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected]. Você também pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O uso do site observa, ainda, o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão fica sempre indicada no topo desta página.